Protection des données

1. Généralités

Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG (ci-après dénommée "nous") prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. A l'aide de cette déclaration de protection des données, nous vous informons de manière exhaustive sur le traitement de vos données personnelles et sur les droits auxquels vous avez droit.

Les « données à caractère personnel » au sens de la présente politique sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, telles que son nom, son adresse, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail.

2. Responsable du traitement au sens du règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGPD)

Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG
Schmelzegrün 7
77709 Wolfach
Allemagne

E-mail : info@supfina.com

3. Coordonnées de notre délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou à l'adresse postale indiquée ci-dessous.

Datenschutzbeauftragter der Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG
c/o TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 160
80339 München

E-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

4. Vos droits en tant que personne concernée

1. Selon des dispositions pertinentes en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel en vertu des dispositions légales applicables:
   
   – droit d’accès ;
   – droit de rectification ou de suppression ;
   – droit de limitation du traitement ;
   – droit d’opposition au traitement ;
   – droit à la portabilité des données ;
   – droit de révoquer son consentement à tout moment pour l’avenir.
   
   Nous ne vous facturons aucuns frais pour faire appliquer ces droits.
   
   
2. En cas d’abus lors du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous tourner vers l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.

5. Fondements juridiques de la collecte et l’utilisation des données

Nous ne collectons et n'utilisons vos données personnelles que si nous sommes autorisés à le faire sur la base d'une disposition légale ou d'un consentement que vous nous avez donné.

1. La base juridique du traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution des contrats est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
   
   
2. Si nous traitons des données personnelles sur la base d'une obligation légale, cela est autorisé conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 phrase 1 lettre c du RGPD.
   
   
3. Si nous traitons des données dans le but de sauvegarder les intérêts légitimes de notre société ou de tiers et s'il n'y a pas d'intérêt supérieur des parties concernées, cela est autorisé par l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Dans ce qui suit, nous citons la base juridique pertinente pour les différentes utilisations.
   
   
4. La licéité de l'utilisation des données sur la base du consentement accordé résulte de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, premier alinéa, point a), et de l'article 7 du règlement d'exemption par catégorie du RGPD.
   
   

6. Collecte des données à caractère personnel lors de la consultation de notre site

1. Données concernées
   
   Lorsque vous consultez uniquement notre site pour vous informer sur son contenu, il nous arrive de collecter les informations personnelles suivantes que votre navigateur transmet à notre serveur:
   
   – Adresse IP
   – Date et heure de la requête
   – Différence entre le fuseau horaire et le Greenwich Mean Time (GMT) 
   – Contenu de la requête (page concrète) 
   – État de l’accès/code d’état HTTP
   – Quantité de données transmise
   – Site Web d’origine de la requête
   – Navigateur
   – Système d’exploitation et interface
   – Langue et version du logiciel de navigation.
   
   La collecte de ces données est nécessaire pour afficher le site web et assurer la stabilité et la sécurité.
   
   
2. Utilisation de cookies
   
   Quand vous consultez notre site web, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur par le navigateur que vous utilisez et qui nous donnent certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programme ou télécharger de virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre notre offre internet plus conviviale et plus efficace.
   
   Vous pouvez configurer votre navigateur comme vous le souhaitez et, par exemple, refuser la réception de certains ou de tous les cookies. Vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions du site.
   
   Vous trouverez une liste des cookies actuellement installés avec une description détaillée de leur fonction et de leur durée dans la pièce jointe.
   
   
3. Web Storage 
   
   Notre site utilise également la technologie Web Storage (ou DOM Storage). Vous trouverez des précisions à ce sujet dans la pièce jointe.
   
   
4. Le fondement juridique du traitement susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD.
   
   

7. Traitement des données à caractère personnel en cas de prise de contact

1. Si vous nous posez des questions par le biais du formulaire de contact de notre site, nous sauvegardons et nous utilisons les données à caractère personnel que vous avez communiquées (par ex. votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, votre numéro de téléphone ou votre adresse) pour répondre à votre question. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD, où nos intérêts légitimes sont de vous gagner en tant que client et de maintenir une relation commerciale à long terme.
   
   
2. Si, en raison d’une telle prise de contact, des négociations sur une mission ou une commande ont lieu ou si des contrats sont conclus ou exécutés, nous traitons à cet effet les données collectées lors de la prise de contact. Ces relations d'affaires comprennent également le traitement des livraisons et des paiements, ou dans le cadre de réclamations, de travaux de réparation ou d'entretien ou de cas de garantie, ou pour préparer et répondre à des demandes de devis de particuliers, pour déterminer les termes de la relation contractuelle et dans le cadre des activités de développement de produits. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre b du RGPD (exécution des contrats).
   
   
3. Nous utiliserons également l’adresse postale de votre entreprise et le nom d’un interlocuteur que vous nous avez communiqués à l’occasion de la prise de contact pour vous envoyer par publipostage des informations publicitaires intéressantes concernant les produits et services que nous offrons. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD. En vertu de la loi allemande sur la concurrence déloyale (§7 UWG), ce type de publipostage n’est pas soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez cependant à tout moment vous opposer à cet envoi avec effet pour l’avenir (voir aussi paragraphe 2 du point 14 de la présente politique de confidentialité).
   
   
4. En outre, nous sommes soumis à diverses obligations légales (art. 6 al. 1 al. 1 lettre C du RGPD) qui peuvent nécessiter le traitement de vos données personnelles. Ces obligations légales peuvent découler, par exemple, de réglementations fiscales, commerciales extérieures ou de sanctions.
   
   

8. Newsletter par e-mail

1. Si nous proposons l’envoi d’une newsletter par e-mail, vous recevrez notre newsletter si vous y avez consenti par le biais du formulaire à votre disposition. La newsletter contient des informations intéressantes sur les produits et les services que nous offrons.
   
   
2. Pour le consentement à l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Après votre inscription, nous vous enverrons, à l’adresse que vous nous avez communiquée, un e-mail dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous avez consenti à l’envoi de la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription sous 24 heures, nous supprimerons les informations que vous nous avez communiquées à l’occasion de la demande d’inscription à la newsletter, sauf si vous nous avez communiqué ces informations à d’autres fins (par ex. pour une prise de contact afin d’obtenir une réponse ou dans le cadre d’un contrat à exécuter) et si nous avons encore le droit d’utiliser ces informations à d’autres fins. Nous sauvegardons également les adresses IP que vous avez utilisées et la date d'inscription et de confirmation pour prouver votre inscription et pouvoir élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données à caractère personnel.
   
   
3. La seule donnée obligatoire pour recevoir la newsletter est votre adresse email. La mention séparée de votre nom est optionnelle et est utilisée uniquement pour vous appeler par votre nom dans la newsletter.
   
   
4. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter.
   
   
5. Vous pouvez révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter à tout moment avec effet pour l’avenir et vous désabonner de la newsletter, par ex. en cliquant sur le lien correspondant dans la newsletter, par e-mail à info@supfina.com ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans nos mentions légales.
   
   

9. Candidatures en ligne sur notre site Web

1. Si nous permettons les candidatures en ligne sur notre site, nous traitons uniquement les données à caractère personnel qui y sont communiquées pour le traitement des candidatures et pour la procédure de recrutement et, le cas échéant, pour d’autres postes vacants pour lesquels les qualifications nécessaires correspondent à celles du poste indiqué dans la candidature.
   
   
2. Nous ne pouvons tenir compte que des candidatures en ligne pour lesquelles les champs obligatoires du formulaire ont été remplis. Les autres informations sont optionnelles. Les autres données à caractère personnel telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données concernant la santé, les grossesses ou des données concernant la vie sexuelle sont interdites et ne seront pas traitées par nos services.
   
   
3. Seules les personnes chargées du processus de recrutement au titre de leur fonction ont accès à vos données de candidature à caractère personnel. Vos données à caractère personnel sont traitées de façon strictement confidentielle.
   
   
4. Si nous ne retenons pas votre candidature en ligne, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant deux ans au maximum pour pouvoir y recourir à l’avenir en cas de poste à pourvoir, et ce uniquement si vous avez expressément donné votre consentement à cet effet. Ce consentement est révocable à tout moment.
   
   
5. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment. En cas d’opposition, nous supprimerons toutes les données communiquées dans la candidature en ligne.
   
   
6. Le fondement juridique du traitement des données de candidature à caractère personnel susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD et l’article 88 du RGPD ainsi que l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).
   
   

10. Autres fonctions et offres de notre site Web (par ex. Partner Portal)

Outre les possibilités d’utilisation de notre site énumérées ci-dessus, nous proposons d’autres services ou prestations tels que la plate-forme d’information client « Supfina Partner Portal ». Pour les utiliser, vous devrez communiquer d’autres informations à caractère personnel, spécifiées au cas par cas, que nous utilisons pour vous fournir des prestations et dont le traitement est autorisé en vertu des fondements susmentionnés. Des conditions d’utilisation et des politiques de confidentialité particulières sont applicables à ces services et prestations.

1. Utilisation des polices Web Google dans le portail des partenaires Supfina
   
   Sur ce site, nous utilisons Google Webfonts, un service de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommé "Google"). Google Web Fonts nous permet d'utiliser des polices externes, appelées Google Fonts. Pour ce faire, la police Google requise est chargée à partir de votre navigateur Web dans le cache du navigateur lorsque vous accédez à notre site Web. Ceci est nécessaire pour que votre navigateur puisse afficher une représentation optiquement améliorée de nos textes. L'intégration de ces polices Web s'effectue via un appel serveur, généralement sur un serveur Google aux États-Unis. Cela enverra au serveur les pages Internet que vous avez visitées. L'adresse IP du navigateur de votre terminal est également enregistrée par Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées et traitées par Google par le biais de Google Web Fonts. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, ou si vous ne pouvez pas accéder aux serveurs de Google, ce qui est possible avec les paramètres appropriés de votre navigateur, une police standard sera utilisée par votre ordinateur pour afficher les informations.
   
   
2. Google a signé et est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement entre l'Union européenne et les États-Unis. Google s'engage ainsi à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Pour plus d'informations, cliquez ici: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active
   
   
3. Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google Webfonts, veuillez consulter le site : https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy. Vous trouverez des informations générales sur la protection des données dans le centre de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/.
   
   
4. Nous utilisons Google Web Fonts pour améliorer l'utilisation de notre site Web pour vous et le
   rendre plus convivial. C'est notre intérêt légitime dans le traitement des données ci-dessus par le tiers fournisseur. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD .
   
   

11. Services d’analyse web

Pour analyser le comportement des utilisateurs de notre site, nous utilisons les services d’analyse web suivants, basés sur le fondement juridique de l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD:

1. Google Analytics
   
   (a) Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse d'audience d'un site Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations sur votre utilisation de ce site recueilles par ces cookies sont, en règle générale, transmises à un serveur Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site, l’adresse IP est préalablement tronquée au sein d’un État membre de l’Union européenne ou d’un autre état signataire de l’accord sur l’espace économique européen. À titre exceptionnel, l’adresse IP entière peut être envoyée sur un serveur Google aux États-Unis et tronquée sur place. À la demande de l’exploitant, Google utilise ces données pour évaluer votre utilisation du site, réaliser des rapports sur l’activité sur le site et offrir à l’exploitant du site d’autres services en relation avec l’utilisation des sites et d’internet.
   
   (b) Les adresses IP transmises par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sont pas recoupées avec d’autres données de Google.
   
   (c) Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre navigateur à cet effet ; il est cependant possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur suivant pour empêcher la saisie des données générées par les cookies et concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
   
   (d) Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Les adresses IP sont tronquées avant d’être traitées pour exclure toute possibilité d’identification directe de l’utilisateur. Si les données collectées à votre sujet permettent de vous identifier personnellement, ce lien est immédiatement retiré et les données à caractère personnel sont immédiatement supprimées.
   
   (e) Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site afin de l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas exceptionnels ou des données à caractère personnel sont transmises aux États-Unis, Google possède la certification bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
   
   (f) Coordonnées du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.fr/analytics/terms/fr.html, Informations sur la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, et règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
   
   
2. Dealfront
   
   Notre site Internet utilise les technologies Dealfront (exploitées par Dealfront Group GmbH) pour vous identifier et analyser votre comportement d'utilisateur. Dans ce contexte, nous traitons votre adresse IP afin de déterminer quelles entreprises et éventuellement quelles personnes visitent notre site web. À cette fin, Dealfront compare votre adresse IP à une liste blanche d'entreprises et de participants connus. En outre, les cookies de Dealfront sont utilisés pour analyser votre comportement d'utilisateur. La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est votre consentement selon l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR) à des fins de vente et de marketing. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles en utilisant les coordonnées fournies sous "Partie responsable" en installant et en configurant des bloqueurs de publicité appropriés ou en utilisant des plugins NoScript dans votre navigateur. Vos données personnelles seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues. Toutefois, les délais légaux de conservation peuvent exiger que les données soient stockées pendant une période plus longue. Nous avons conclu des clauses contractuelles spéciales avec Dealfront afin de garantir le respect des normes applicables en matière de protection des données.
   
   

12. Intégration de vidéos YouTube

1. Nous avons intégré sur notre site des vidéos YouTube qui sont enregistrées sur le site http://www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement sur notre site web. Elles sont toutes intégrées en « mode protection étendue des données », c’est-à-dire qu’aucune donnée sur vous en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube quand vous ne lancez pas la vidéo. Les données mentionnées au paragraphe 2 sont uniquement transmises si vous lancez la vidéo. Nous n’avons aucune influence sur la transmission de ces données.
   
   
2. Lorsque vous consultez notre site web, YouTube reçoit une information lui indiquant que vous avez consulté la rubrique correspondante de notre site. Les données énumérées au point 3 du présent paragraphe sont également transmises. Elles sont transmises que vous ayez un compte utilisateur YouTube sur lequel vous êtes connecté ou non. Si vous êtes connecté sur votre compte Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que vos données soient associées à votre compte YouTube, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur l’icône. YouTube sauvegarde vos données dans votre profil utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, de recherche de marché ou pour améliorer son site. Cette analyse (même pour des utilisateurs non connectés) a notamment pour objectif d’afficher des publicités appropriées et d’informer les autres utilisateurs des réseaux sociaux de vos activités sur notre site. Vous avez un droit d’opposition à la création de ce profil utilisateur. Pour l’exercer, adressezvous à YouTube.
   
   
3. Vous trouverez plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et leur traitement par YouTube dans la politique de confidentialité. Vous y trouverez également d’autres informations sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et possède la certification bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
   
   
4. Le fondement juridique de cette utilisation est l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD.
   
   

13. Destinataire des données personnelles

Au sein de l'entreprise, seuls les employés autorisés de Supfina Grieshaber ayant des responsabilités appropriées ont accès à vos données personnelles.

Nous n'utilisons vos données en interne et ne les transmettons à d'autres sociétés que lorsque nous les chargeons d'effectuer un service, par exemple la livraison d'envois postaux ou dans le cadre de la vérification du crédit pour une commande client ou la livraison de produits.

14. Révocation du consentement et opposition au traitement des données

1. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.
   
   
2. Si nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur l'équilibre des intérêts prescrit par la loi (par ex. l'article 6, paragraphe 1, ligne 1, lettre f du RGPD), vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez notamment vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires ou d’analyse des données et lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise à disposition de services ou d’offres particuliers que vous souhaitez.
   
   
3. Vous pouvez déclarer votre opposition par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par message aux coordonnées indiquées dans nos mentions légales. Veuillez indiquer contre quoi est dirigé cette révocation.
   
   

15. Durée du traitement

Nous supprimons les données quand leur sauvegarde n’est plus nécessaire aux objectifs de traitement mentionnés. Si une suppression va à l’encontre de l’obligation de conservation légale ou si nous avons besoin des données pour l’exercice ou la défense d’un droit en justice ou pour respecter nos obligations légales, nous limiterons leur utilisation en conséquence.

Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG
Date de la version : 05.09.2018